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À propos d'Alpinaluz

Qui sommes-nous

Alpinaluz est une marque espagnole spécialisée dans l'éclairage décoratif, technique et professionnel. Depuis nos opérations à Cardedeu, Barcelone, nous travaillons pour rapprocher des solutions d'éclairage fonctionnelles, bien conçues et compétitives aux foyers, installateurs, décorateurs d'intérieur, commerces, hôtels et autres clients professionnels en Espagne et sur divers marchés européens.

Vente directe et sélection de produit

Notre modèle est basé sur la vente directe, réduisant les intermédiaires et combinant fabrication, développement de produit et collaboration directe avec des fournisseurs sélectionnés. Cela nous permet de maintenir une relation étroite avec le produit, de mieux contrôler les spécifications et d'offrir un rapport qualité-prix compétitif tant pour les achats unitaires que pour les projets et commandes en volume.

Qualité, documentation et service

Nous sélectionnons des composants et solutions d'éclairage selon des critères de fonctionnalité, sécurité et design. Beaucoup de nos produits incluent une documentation technique téléchargeable, des spécifications d'installation et un support après-vente. Pour les clients professionnels, nous offrons une attention directe, des devis par projet, des achats en volume et des conditions commerciales soumises à une révision individuelle.

Stock et expéditions en Europe

Nous travaillons avec un stock géré depuis l'Espagne et expédions des commandes vers différents pays européens selon les zones activées dans notre boutique en ligne. Les délais et coûts de livraison dépendent de la destination, du type de produit et des conditions affichées avant de finaliser l'achat.

Engagement après-vente

Nous offrons 30 jours pour demander des retours conformément à nos conditions commerciales et aux droits légaux applicables. Les produits neufs commercialisés par Alpinaluz bénéficient de 3 ans de garantie contre les défauts de conformité, sans préjudice de tout droit obligatoire supplémentaire qui pourrait revenir au consommateur.

ALPINALUZ S.L. · NIF/VAT: ESB56717093 · RII-AEE: 13482 · RII-PYA: 4547

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